|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כתמים בחולצות |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קיבוץ גן שמואל |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני לקוחה שקונה הרבה אצלם, לפני חודש לערך קניתי בגדים לי ולבעלי במאות שקלים. לאחר שלבשנו את החולצות כיבסתי אותה בכביסה עדינה והחולצות יצאו עם סימנים לבנים עגולים וגדולים באזור בית השחי. לקחתי את 3 החולצות שיש בהם בעיה חזרה לחנות, הם אמרו שיקחו את זה למעבדה שלהם. אתמול (7.6) הייתי אצלם והתשובה שנתקבלה מהם, כנראה שזה מדאודרנט?! לא קבלתי את תשובתם וביקשתי לדבר עם מנהלת החנות, והיא פשוט אמרה אם המעבדה לא אישרה אין סיכוי שאני יחליף לך את החולצות, עוד אמרה שלחולצות יש כתמים מתחת לבית השחי אז כנראה שזה מזעה! אני לא מכירה משהו שלא מזיעה ולא שם דאודרנט ואף פעם לא נתקלתי בחולצות שמקבלות סימנים עגולים לאחר שטיפה.
את החולצות אני ובעלי לבשנו פעם אחת בלבד. עכשיו הם פשוט במצב לזרוק אותם לפח או מקסימום לנקות את החלונות איתם!!!!
לא יכול להיות שקונים חולצה היא חד פעמית!!! זה לא צלחות פלסטיק לבש וזרוק!!!
אנחנו משתמשים באותו הדאודרנט כבר שנים ואף פעם לא היו לנו בעיות של כתמים בחולצות.
"אני חושבת שכל מי שקונה רוצה להנות מהמוצר קצת יותר זמן מאשר פעם אחת "
|
| החלפת חולצות |
סוג הנזק : |
| רוצה שיחליפו לי את החולצות! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
H&O שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
