| נזילה שתוקנה לא באמצעות בעל מקצוע |
נושא התלונה: |
| דוד עמירם |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רצ"ב המכתב שנשלח לתאגיד המים "מעיינות השרון"
11 באוקטובר 2010,מכתב זה נשלח בעיקבות צריכה של 59 מ"ק עבור חודשים
5-6/2010 וחישובו הכספי 664 ש"ח. אכן בתקנות המים כתוב שהתאגיד רשאי להתנות תיקון חשבון מים,באישור בעל מקצוע,אולם לא כך המקרה כפי שציינתי במכתבי,ואין ברצוני לשקר ולהמציא קבלה על התיקון כשאין כזו.
למכתבי הנ"ל נענתי בשלילה.
פניתי במכתב שני ב-24.11.2010 וביקשתי לבחון את הבקשה שוב מכיוון שבמהלך 7-8/2010 (חודשי השיא )היתה ירידה דרסטית בצריכה ל-22 מ"ק ושוב העדיף התאגיד להשיב בשלילה!!!
יש ביכולותו של התאגיד לבחון את המקרה ורשאי הוא להתחשב במקרים מסוג זה וזאת על סמך צריכה בחודשים שלאחר התיקון ובדיקה שאכן מתגוררת בבית אישה קשישה בת 86 בגפה!!!
אודה על עזרתכם ! הכותב הינו בנה של הגברת דוד זוהרה.
לכבוד
מעיינות השרון
תאגיד המים והביוב-קדימה
ג.א.נ
הנדון: דוד זוהרה מס' לקוח 4223294
הנני פונה אליכם בשם אימי,דוד זוהרה המתגוררת בגפה והינה קשישה בת 86 ,המשתכרת מקצבת זקנה בלבד.
במהלך חודש יוני 2010 אירעה תקלה בצינור המים שנבקע בגלל נזקי השמש, בחצר האחורית והמים זרמו עד שהבחנתי בתקלה.
צינור הגינה הוחלף באחר שהיה ברשותה של אימי,ומכאן הסיבה שאין ברשותה קבלה על רכישתו.
יש לציין כי שטח הגינה יבש לחלוטין,למעט מספר מועט של עצים בוגרים.
עוד נתון שיכול להבהיר את רמת השימוש הרגילה :
בתאריך הנ"ל 11.10.2010 קריאת המונה הינה 274 מ"ק, בהפחתה של הקריאה שבוצעה בתאריך 1.7.2010 ,צריכת המים עבור יולי,אוגוסט,ספטמבר ו-11 יום מאוקטובר , הינה 31 מ"ק.
חישוב של הצריכה הנ"ל עבור 103 ימים,בתקופת השיא,חודשי הקיץ,מצביע על צריכה ממוצעת של 18 מ"ק עבור 60 יום.
ככל שידוע לי במקרים אלו קיימת התחשבות של הרשות בצריכות חריגות שמקורן בנזילה וחישוב הצריכה העודפת מחושב בתעריף הנמוך.
בתודה מראש
בברכה
עמירם דוד
ד.א.ל- [email protected]
טלפון 052-4577910
|
| עגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
