| איריס פלס מנהלת מוצר ב |
שם ותפקיד: |
בלנאום הרמל, הינו שמן רחצה שמומלץ מאד על ידי רופאים למבוגרים, ילדים ותינוקות, ומיועד לטיפול בעור רגיש, יבש ומגורה. החברה המייצרת, הינה חברת תרופות בינלאומית, המתמחה בתרופות לעור. המוצר משווק עשרות שנים לשביעות רצון מלאה של המשתמשים.
לא כל כך ברורים פרטי המקרה, אך אנו מבינים את התסכול של האם ונציג החברה ישמח לשוחח עמה.
בכל מקרה, במידה ועושים לתינוק אמבטיה – הדרך הנכונה היא, למלא את האמבטיה במים, לאחר מכן לשפוך שמן לפי הכמות הנדרשת לפקק המידה של הבקבוק, ואז לשפוך את הכמות לתוך האמבט. בדרך זו, לא קורה מצב שהיד של האם נוגעת בחומר עצמו ולכן לא צריכה להיוצר בעיית החלקה.
|
תגובה: |
חברת ניאופרם תשלח לאם בקבוק של 500 מ"ל , רק מבקשת לדעת האם מדובר בבלנאום רגיל או בלנאום F וכמובן לקבל את הכתובת למשלוח.
אנא עדכנו אותנו אם יעשה באמצעותכם, או לפנות ישירות למתלוננת. |
פתרון: |
|
|
