|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קנס על חניה -לאחר שהמדחן היה מקולקל ובידי אישור מהחברת מדחנים. |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| בתלונות הציבור מטפלת יעל דבש – ניתן ליצור עמה קשר בטלפון 6463895. |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
עיריית באר שבע –אגף הפיקוח העירוני מחלקת חניה (מכתב ראשון )
בתאריך 19-07-09 בשעה 09:38 קבלתי קנס על חניה ברחוב שמריהו לוין בבאר שבע.
יש לי רכב מסוג ברלינגו שנת 2000 לוחית זיהוי : 48-919-23
אני מבקש מימכם לבטל לי את הקנס, וזאת מיכון שהמדחן שבאותו רחוב היה מקולקל ! הפקחית שהייתה במקום ראתה כי הכנסתי כסף למכונה ולא יצא לי קבלה !!
בקשתי מהפקחית שלא תירשום לי קנס וכי אני מנסה להתקשר לטלפון לפניות שעל המדחן . (יש לציין כי הרכב חנה במרחק שלא אפשר לי לראות אותו ). לבסוף ענו לי במוקד פניות (לאחר כ- 20 דקות לערך ) ונאמר לי לקחת את המספר של המדחן ולרשום מכתב ..בדרכי לאוטו לחפש חניה אחרת נוכחתי לדעת שכבר קבלתי קנס (כנראה מפקח אחר שהיה במקום) .
המספר של המדחן : 18849
לשם עימות הפרטים הנ"ל ובדיקת ההודעה שנמסרה למערכת "מד פארק בע"מ"- בזמן אמת ,(ויש לציין שנרשמה במוקד פניות.) כמו כן התקלה של המדחן אושרה גם על ידיהם ! (מספר טלפון לעימות נתונים -035705533)
יש לציין כי אני לא מחפש הקלות אני אזרח שומר חוק (עובד בכיבוי אש).ללא חובות או דוחות .התקלה הייתה במכונה. ובנוסף אכן שלמתי חניה, וכי 10 ₪ נשארו במדחן.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| ביטול הקנס |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
באר שבע שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
