|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עיכוב בטיסה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 01 ספטמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנו נסיעה לורנה דרך שובה ישראל שהם לקחו את יוניטל שתארגן את הנסיעה לקברו של הפלא יועץ שבבולגריה הטיסה היתה אמורה לצאת בשעב 8-20 בבוקר אך התעכבנו למשך 9 שעות תול סבל רב שנגרם לנו שאי אפשר לתאר במילים הועלנולמטס פעמיים והורדנו לא נדבר על כך ששום נציג שלכם לא היה שם שאתם הייתם אחריאים ליציאתם של 4 מטוסים יכול להיות שתגידו שאתם לא אחראיים על כך אלא רשות שדות התעופה או החברת תעופה וכו וכו אבל אחריותכם מחייבת אתכם לדאוג לנו ולמצוא את האחראיים לעיכוב הנורא הזה כל הנסיעה הנל היתה להתפלל על קברו של צדיק ולבסוף נאלצנו להיות שם כשעה בגלל הטיסה בחזור גם אס מצאתם אחראיים אחרים ההתנהלות המחייבת מצידכם להיות שם ולדאוג לנו הייתה שואפת לאפס או בעצם אפס כלום לא עשיתם ולא שמענו אתכם יהיה זה צודק ואף כדין לפצות אותנו על העוול שנגרם לנו חבל שנצטרך להגיע למקומות שלא יהיו נוחים לאף אחד אני נחרץ לקבל תמורה הולמת
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
יוניטל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
