בקשה להקפאת משכנתא |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
סניף המרכזי ,ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אנו זוג עם ילד בן 3 ,אני היום לקראת לידה בחודש תשיעי.אנו היום במצב כלכלי קשה. שלחנו מכתב בקשה להקפאת המשכנתא לתקופת חופשת הלידה, בכדי שהמשכנתא לא תוחזר מהבנק.התשובה שקיבלתי שלא ניתן לאשר לנו את הבקשה מכייון שסכום ההלוואה גבוהה.(עם הסכום היה נמוך ,לא היינו צריכים עזרה)את התשובה קיבלנו בכתב ,אף אחד לא טרך לברר פרטים ואולי עם הסכום גבהה לפחות היה אפשר לאשר חלק מהסכום? אבל בבנק מישכן אין מענה אנושי רק דרך מכתב,ואולי פשוט יותר משתלם שהמשכנתא תחזור ואנחנו שחיים מהיד לפה נשלם להם את הריביות?
|
כספי |
סוג הנזק : |
לנסות לקבל יחס אנושי ועזרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|