| ביטול כרטיסי האשראי וחשבון מוגבל |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש ,ללא הודעה מוקדמת ,גילינו לפתע ששני כרטיסי האשראי שלנו הוחרמו מכיון שחרגנו מהמסגרת.מיד הכנסנו כסף לחשבון והמנהלת הבטיחה להנפיק כרטיסים חדשים,אך כאשר חזרנו לקבלם הודיעv שחשבוננו כעת מוגבל.
ולטענתה בנק ישראל אמור היה לידע אותנו מראש אך לא דובים ולא יער.האם הרפורמה הוקדמה ולא שמענו על כך?.גם החריגה לא היתה בשמיים מה עוד שיש בבנק בטחונות.
האם ניתן לפתוח חשבון בבנק אחר ולקבל כרטיסי אשראי ושיקים?
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אבקש לראות את העתקי המכתבים שנשלחו ,לטענתם.ולדעת ה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
