|
|
|
|
|
|
זמן המתנה לשירות |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לבנק הפועלים בקריית שמונה יש הרבה לקוחות אך תמיד יש רק 2-3 פקידות בשירות הכללי, כתוצאה מכך לרוב זמן ההמתנה הוא מעל שעה וחצי. בנוסף אין מספרים בתור וקורה שפורצות מריבות וסכסוכים עקב כך.
|
עוגמת נפש ו |
סוג הנזק : |
להוסיף פקידות, להוסיף מיספרים בתור |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|