|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס משפיל ומזלזל |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 04 נובמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב!
ברצוני להודות לבנק הפועלים אשר עזר לי להגיע להחלטה ולתובנה שלרדת מהארץ וללכת לחפש את עצמי במקום אחר זהו אולי רעיון יותר טוב מאשר להישאר במדינה שכבר אין לה הרבה מה להציע לתושביה .
סיפורי מתחיל כך
אני בחור צעיר בן 25 שירתתי ביחידה קרבית בצה"ל עוד אחד מהפטריוטים לשעבר של מדינת ישראל לפני כשנה וחצי החלטתי לפתוח עסק עם עוד חבר ולקחתי הלוואה מבנק הפועלים לאחר כשנה העסק נסגר לצערי בשל מחסור במימון וכמו הרבה צעירים אחרים נאלצתי לחזור חזרה לשוק השכירים כמובן שנשאר לי חוב בבנק הפועלים .
לאחר סגירת העסק התחלתי לעבוד ישירות על מנת לכסות את כל חובותי עבדתי ועדיין עובד 12-14 שעות ביום. לפני כ10 חודשים היתקשר אלי נציג מהגבייה של הבנק והודיע לי על פיגורים בתשלום ההלוואה ישר הגענו להסדר והתחלתי לשלם כמו כן דאגתי להוראת קבע כל חודש שתיכנס לחשבון על מנת לכסות את ההסדר התמזל מזלי ומצאתי עבודה טובה שיחד עם זאת דורשת ממני שהייה בחו"ל מספר ימים בחודש .
לאחר כשבעה חודשים מאז השיחה שלי עם הנציג מהבנק החלטתי להיתקשר על כל מקרה לבדוק את מצבי בבנק ולהפתעתי נודע לי שאני בפיגור רציני ושהתיק שלי כבר עבר לעורך דין ,לא קיבלתי לידי שום מכתב או אפילו שיחת טלפון בנוגע לכך ואם לא הייתי מתקשר אולי בכלל לא הייתי יודע על כל העניין ובנוסף ענתה לי נציגה מהגבייה אשר צעקה עלי בטלפון ,אחרי שבסך הכל רציתי שתסביר לי בדיוק את המצב שלי בבנק ,ובנוסף דאגה בסוף להשאיר אותי בלי תשובה אחת ולנתק לי את הטלפון בפנים .
לסיכום אני אזרח שומר חוק ומשלם מיסים מעולם לא ברחתי מחובותי לא למדינה ולא לכל גוף אחר ואמשיך כמובן לשלם את חובותי עד השקל האחרון אבל כנראה שבמדינה הזאת בחורים צעירים שרוצים לא יכולים להצליח אז לסיכום שוב תודה לבנק הפעלים שהיו "הגב ששבר את גב הגמל "וגרמו לי להגיע אולי להחלטה הכי נבונה שעשיתי אי פעם .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הורדת שכר טירחה של העורך דין והתנצלות הבנק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
