|
|
|
|
|
|
|
|
|
| השרות של הסניף כולו |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 02 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| ויצמן כפר סבא |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום מה שאני כותבת על הבנק זה 0 לאומת מה שבאמת הבנק הזה מעמלל את הלקוחות שלו,פעולה רגילה כמו משיכת צקים מהפקידה לקח לי 45 דקות במתנה כי היתה רק פקידה אחת שישבה עם לקוח קצת עמוס בעיות לא שהיא הכתובת לקח ובהמתנה רקאני ועוד לקוח 45 דקות המתנה זה לא נורמלי ועוד באותו היום פניתי למנהלת של השרות של האגף הזה אז היא טרחה לנפנף אותי ולהגיד אני מיד באה לעזור וזרקה אותי לשבת חזרה זו לא הפעם הראשונה שאני נתקלת בבעיות בבנק הזה ורבים כמוני חושבים כך צריך להחליף את ההנהלה
|
| לעקור מהשורש את ההנהלה כי זה סניף בלאגן אחד גדול |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
