| סגירת מסגרת עקב טעות של הבנק |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום,
לפני מספר חודשים סגרו לי מסגרת עקב טעות של הטלרים שלא הפקידו את המשכורת שלי כמשכורת, ולא יידעו אותי בכך. סגנית מנהלת המחלקה הודתה בטעות, ופתחה לי מיד את המסגרת שוב - אבל קטנה ב-75% ממה שהיתה. היא לא נתנה שום הסבר לכך. גם מפניות הציבור של בנק הפועלים לא קבלתי הסבר להרעת התנאים.
אבקש לקבל את ההסבר לאותו מקרה בכתב, עקב בעיות בהן אני נתקלת בעקבות כך, וכן להשיב את המסגרת המקורית.
בברכה
|
| עלבון, כספי (רביות), |
סוג הנזק : |
| הסבר בכתב לאותו מקרה, ותיקון המצב כעת. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
