פרטי התלונה

תלונות בנק הפועלים

תלונות בנקים

תלונות בנקים וכרטיסי אשראי

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה בנק הפועליםשעות פתיחה בנק הפועלים גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
יחס מזוויע של בנק פועלים סניף פסגת זאב נושא התלונה:
משהיוף מיטל שם/כינוי:
אזור ירושלים אזור:
ארצי כתובת:
פסגת זאב סניף חברה:
תיאור הבעיה:
לבעלי יש חשבון כבר הרבה שנים בבנק פועלים בסניף פסגת זאב. יש לו הלוואה שמתנהלת שם כבר הרבה שנים שלא רואים את הסוף שלה. לאחר שנישאנו עברנו לחשבון משותף בבנק יהב(ששם היחס מדהים של בני אנוש ולא אנשים מוגי לב). היה לבעלי מינוס גדול בחשבון שנאמר לנו שיש לסגור אותו על בגלל שאין הכנסות. גם אז נתנו לנו 4 ימים בערך התראה למצוא כסף לסגור את המינוס בחשבון. אנחנו הורים ל-2 בנות וכולם יודעים שההוצאות למשפחה עם ילדים לא קטנות. ביקשנו הארכה של זמן ולא קיבלנו, כל הזמן איימו עלינו בפניה לעו"ד, לבסוף ניגשנו לבנק יהב שנתנו לנו הלוואה עם רבע מהריבית בפועלים וסגרנו את המינוס. יש לציין שהדבר היה אחרי עינויים רבים, בכי, לילות בלי שינה- כאילו לקחנו הלוואה בשוק השחור. לפני המקרה הזה הם כל הזמן היו מתקשים לבעלי להציע לו הלוואות- ההלוואה שלקחנו היא עם 11.5% ריבית, כיום המשכורות שלנו נכנסות ב-1 לחודש ועוד אחת ב-10 לחודש, כך שתמיד יש פיגור בהלוואה ואז אנחנו עודים העברה של כסף. נכון להיום יש לנו חריגה של 1000 ש"ח בחשבון, כאשר המסגרת התבטלה לחלוטין למרות שביקשנו שלא יעשו זאת. היום התקשרתי לבקש שיתנו לנו מסגרת של 1000 ש"ח כיוון שיש הפרש בזמנים בין כניסת המשכורת להורדה של ההלוואה- ושוב, התחילו האיומים- נעניתי בשלילה ושהם פונים לעו"ד בגלל הפיגורים בהלוואה (סתם לידע כללי, יש לי חשבון בבנק פועלים שלקחתי שם הלוואה ללימודים שלי- ושם , למרות שלא נכנסת משכורת יש לי מסגרת של 1000 ש"ח - יש לציין שזה בסניף מרכז כלל עם אנשים מדהימים שאוהבים לעזור). אני לא מבינה את הדבר המביש הזה שמדובר בלקוח של שנים שיש לו מינוס של 1000 ש"ח- אתם קולטים?????? בפעם הקודמת הם עשו לי את זה כשהייתי בהריון בבת השנייה שלי, באותו יום התאשפזתי עם צירים מוקדמים מהלחץ- אני ממש שוקלת לפנות לגורמים אחרים בנושא, אני חושבת שזו בושה שאין כדוגמאתה, בחיים לא פגשתי אנשים כאלה אטומים, והחוצפה הכי גדולה שהם התקשרו להציע לנו משכנתא - איפה הבושה????????????? לאן היא נעלמה?????? לא מסוגלים להבין שהחיים של הזוגות הצעירים בארץ גם כך קשה ומדובר ב-1000 ש"ח שבהלוואה נשאר לנו רק 18000 ש"ח ואנחנו עושים הכל כדי שלא תהיה שם חריגה, כל סכום כסף אנחנו מפקידים, סגרנו שם מינוס של 18000 ש"ח ב-4 ימים עם אישפוז בבית חולים וכמעט לידה מוקדמת, אני חושבת שאפילו בשוק השחור לא מתנהגים כך!!!!!!!!!!!!!!!!
עוגמת נפש סוג הנזק :
אין לי מושג- אני כבר לא מאמינה שיש פתרון אחר חוץ מתביעה חמורה ביותר פתרון נדרש :

בנק הפועלים שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה