|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי התייחסות לבעיה ומתן עזרה בפתרון. |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 05 אוקטובר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ישנה מנהלת מחלקה חדשה שהגיע לסניף שמהרגע הראשון שבכל פניה שלי אליה בכל נושא היא ישר נותנת סירוב בלי להתאמץ לנסות לעזור ואפילו לא מוכנה לבדוק
אם קיימת דרך אחרת לפתור את הבעיה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
