|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זלזול ממנהל בנק הפועלים בנימינה |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 17 מרץ 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
| 621 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני עסק שמתנהל בבנק פועלים עוד מעט 5 שנים הבנק מתיחס אלי בזלזוול מוחלט , כל בקשה צריך לעבור עליהא יותר משבוע אבילו חודש לפעמים בעסק יש ירדות אבל הבנק לא מתחשב בזה כי מי שמכניס יותר יש לו יחס יותר , עם כל הכבוד למנהל החדש עופר אם הוא רוצא להוכיח את עצמו בבנק הוא לא צריך לעבוד על הלקוחות שלא ביד קשה או בגזענות למגזר הערבי אני מאוד מאוכזב מהבנק .
תיאור הבעיה:
1) יש לי מסגרת בכרטיס האשרי בחשבון העסקי 5000 ש"ח ואסור להגדיל אותה למה כי יש הלוואות בחשבון .
2) ביקשתי להגדיל מסגרת החשבון 100000 ש"ח במקום 30000 לא רצה בכלל למה כי לא מגיע למה יש לך הלוואות בחשבון .
3) ביקשתי ניקון ציקים של לקוחות מה התשובה שלו , אתה לא חשבון עסקי אז מה אני חשבון חוץ בנקאי , מה עוד אומר לי אנחנו לא מנקים ציקים קטנים בסכומים קטנים מ 5000 ש"ח ומעלה איזי חוק בבנקים אומר את זה בחייכם איזה מין של התנהגות ומה עוד אומר אם לא מתאים לך אז תחפש בנק אחר .( אני לא מושיט יד לאף אחד אני רק רוצה מה שמגיע לי תודה לכם)
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להתיחס לעניין ברצינות ולפתור אותה לאלתר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
