|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מדוע לא ניתן לחסום עסקה טלפונית |
נושא התלונה: |
| יום שני 01 אוגוסט 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
דודתי בת 80 , שתוללת עם כרטיסי האשראי שברשותה.
חברות שונות של עסקאות טלפוניות מוכרות לה ציוד
לדוגמא : מחשב + אבזור מלא + כסא+פקס בעלות 17,000 ש"ח.
מעבדי מזון שאין לה שימוש בהם.
כיוון שהגברת זקנה, לא כל קבלת ההחלטות שלה הגיוניות.
ביקשתי לבטל עסקאות טלפוניות למנוע ניצול בגעל השלישי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לחסום עסקאות טלפוניות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
