| הורדה חד צדדית של ריבית על תכנית חיסכון מ- 4.3% ל- 2.9% |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 08 דצמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| פועלים באינטרנט 03-6501155 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב- 8/12/2005 פתחתי תכנית חיסכון באתר האינטרנט של בנק הפועלים בריבית 4.3%. אחרי חודש וחצי (18.1.2006) הודיע לי הבנק (פועלים באינטרנט 03-5601155) כי הייתה "טעות" באתר האינטרנט וכי הריבית שמגיעה לי היא 2.9% בלבד. רק עבור החודש הראשון של ההפקדה הסכים הבנק לתת לי ריבית של 4.3%. הנזק מעל 10000 שקל היות ותכנית החיסכון היא לתקופה של 15-25 שנה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| על בנק הפועלים לתת לי את הריבית עליה התחייב באינטר |
פתרון נדרש : |
