|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עמלת החזרת תשלום. |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חזר לי תשלום משכנתא. העו"ש שלי מתנהל בפועלים והמשכנתא בדיסקונט.
ביום שבו אני משלם משכנתא הייתי בחריגה ובנק הפועלים החליט לא לכבד את התשלום.
התלונה היא על העמלה שנגבתה ממני על ההחזר. 55 ש"ח על פעולה אחת. 55 ש"ח על פעולת מחשב, מתוכנתת מראש, שהפקידה היתה רק צריכה לבחור בה.
למי מחזירים תשלום משכנתא? לאחד שיש לו 55 ש"ח מיותרים או לאחד שלא?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| עמלות הגיוניות יותר על פעולות שנובעות מקושי כספי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
