|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התללות ועוגמת נפש |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 30 ספטמבר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
במשך 20 שנה בעלי ז"ל ואני השתמשנו בשרותים עסקים ופרטים של הבנק קניתי 2 דירות דרך בנק המשכנתאות שלכם ומשך 6 שנים אחרונים שאני לבד בחשבון הפקדתי באופן קבוע של 15 אלף שח בחודש משכורת אישי וכל הכספים שלי מהחנויות.תמיד קיבלתי שרות טוב.
בשנתיים אחרונים הייתה החלפה של ההנלה של הבנק סניף 651 אפרידר אשקלון ולעט לעט הבנק הפך להיות סיוט ההתנהלות של המנהלת החדשה ושל הפקידה אחראית על החשבון שלי.לא הבנתי למה רודפים אחרי ומתנהגים אליי בחוסר כבוד ובזילזול אז החלטתי לעזוב את הבנק כשהמצב הדרדר.הפרטים המדויכים של ההתללות אני מדיפה לעביר דרך פקס או באופן אישי להנלת בנק הפועלים ארצי.רציתי מזמן להגיש תלונה עד שקרה היום משהו מאוד חמוד ופוגע עם הסגן מנהל של הסניף כלפיי.אני בן אדם מכובד בחיים לא צעקתי אל אף אחד פומבית אבל היום כבר היה בילתי אפשרי.אני 4 חודשים אחרי ניטוח לב וחשבתי שצריכים לאשפז אותי מהבושה שעברתי מהסגן מנהל.אני מבקשת שיחה פרטית על זה עם מישהו שמטפל במיקרים כאלה של התללות בבנק העובדים והאנשים היו בהלם ואני עוד לא מרגישה טוב בריאותי.אני מחכה לתשובה.תודה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
