|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הספקת מחשב שונה מההזמנה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב בן גוריון 30 רמת גן. ת.ד. 2663 בני ברק |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך ה-23 למרץ 2011 הזמנתי מחשב core i5 דיסק 320 וזכרון 2G
במועד תיאום ההספקה הציעו לי לשדרג את המחשב למעבד חזק יותר זכרון 4G דיסק גדול יותר וכרטיס קול 6 ערוצים.
ההזמנה שסופקה היתה ההזמנה המקורית החיוב שנעשה היה למחשב המשודרג
לאחר עיכוב של חודשים וחצי הפנו אותי לספק של GETIT שמסרב לטפל בבעיה.
GETIT מבטיחים טיפול כבר שלושה חודשים. פניות לדבר עם ההנהלה שלהם נתקלות בסרוב מצד המוקדנים שמנתקים את השיחה. ניתן לומר שזו החברה שנותנת את השרות הגרועה ביותר שניתן בישראל שאני לכל הפחות נתקלתי בה.
|
| כספי,עלבון, |
סוג הנזק : |
| פיצוי על הנזק הכספי(כל שיחות הטלפון והזמן המבוזבז)+ עוגמת הנפש והספקת מחשב לכל הפחות כפי שהוזמן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Get It שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
