| מדריך טיול לצפון איטליה 12-18/10 |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
שמי חן,בת45,ובתאריכים המצוינים לעיל אני ובן זוגי נסענו בפעם הראשונה לטיול מאורגן.היעד נבחר בקפידה-צפון איטליה.
ראשית ברצוני לציין שנהננו מאוד מהנופים ומהקבוצה שלנו,אולם המדריך היה מאכזב ביותר...אמנם איש מבוגר, נחמד וטוב עם ידע רב ובטח עם כוונות טובות אבל...אדם מרובע ללא יכולת להתגמש,לא קשוב לצרכי הקבוצה,איטי,חסר אסרטיביות וחוש הומור,מלאה בדיבורים שלאו דווקא קשורים להסברים על האתרים,"חופר" בלשון הילדים,לא נתן המלצות למסעדות,חנויות או מקומות לטייל בזמננו החופשי...בקיצור ממש לא משהו.למדריך צריכות להיות עוד תכונות בסיסיות מעבר לידע רב.בכל אופן,כנראה שלא ניסע יותר לטיול מאורגן ובטח לא של נתור,שלא משכיל לבחור מדריכיו בקפידה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
