|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טיול לונדון פריז |
נושא התלונה: |
| דוידי אילן |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אתמול (2/10/15) חזרנו מטיול משפחות מאורגן ללונדון ופריז שהחל בתאריך 24/9/15. שם המדריך: אלי כץ
רציתי לומר כי המדריך הרס לנו את הטיול! מדובר במדריך שמעדיף לשתוק כמה שיותר מאשר להסביר. נותן תחושה של עדיף שלא לשאול אותו מאומה. הבחור עם אפס רגישות וגמישות. בשלב מסויים החלטנו מספר משפחות להתנתק ממנו ולקיים את הטיול בכוחות עצמנו. להפתעתי זו לא פעם ראשונה שמתלוננים עליו. קראתי כתבה מ2008 שבה נכתבו בדיוק אותם דברים שאנו חשנו, קרי הבחור גם לא לומד! אני בכל אופן סיימתי את הטיולים עם נתור!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נתור שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
