|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התנהגות בלתי הולמת של מדריך טיולים |
נושא התלונה: |
| מימון מימון אהרן |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מדובר בטיול לאיטליה 30-97-13 שומרי מסורת -הסתדרות המורים.
המדריך-אלי מילוא.
נחתנו ברומא העלינו את המזודות לאוטובוס ולפי תוכנית הטיול הינו אמורים לטייל בסובב רומא.
במקום סובב רומא נלקחנו באונס לטיול פרטי כשאנחנו עם המזודות באוטובוס ללא אפשרות בחירה כפי שצינתם בתוכניתכם.תחושת הניצול בהתחלת הטיול העיבה על המשכה.
אני מבקש תשובה לענין זה
לכל אורך הטיול המדריך ראה לנגד עיניו בעיקר את הטיולים הפרטיים שבהם יוכל לגזור קופון בלי התחשבות בקבוצה תוך העלמת מידע .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נתור שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
