|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חולצה שהתכווצה |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלחתי לשירות לקוחות חולצה של בעלי אשר התכווצה בשרוולים ( נכבסה בכביסה עדינה) הם בדקו את החולצה והחליטו שהיא משנת 2003 ואין הם מזכים / מפצים / מטפלים בבעיה, למרות שנקנתה שנה שעברה מהחנות. הם התנערו מכל אחריות.
למרות כל השיחות טל' לשירות לקוחות הם אינם חזרו אליי רק שלחו את החולצה חזרה לחנות בטענה שהיא משנת 2003.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תשובה מספקת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קסטרו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
