|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביה שערוית בחוסר הספקת שירות!! |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 02 אוגוסט 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשנו חבילת אינטרנט בבזק בינלאומי. לצורך הקמת תשתית הפנו אותנו לחברת בזק כדי לתאם הגעת טכנאי. למרבה הפלא הם לא זיהו אותנו כלקוחות והפנו אותנו חזרה לבזק בינלאומי, כך עברנו הלוך ושוב כולל שיחות וועידה שלא הניבו כלום.
נסוב לנו נזק עצום ממחסור בתקשורת בתקופה ארוכה עד שהתייאשנו ופנינו לחברה אחרת.
למרבה התדהמה אנו מקבלים חשבונית כי עלינו לשלם על כל התקופה הזן למרות שלא התחברנו מעולם לבזק!!!
איפוה הצדק??
תארו לכם אדם מזמין מקרר והמקרר מבושש לבוא, דבר שלא מונע מהחברה לתבוע את מלוא התשלום!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול כל התביעות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מתן, נציג דיגיטל |
שם ותפקיד: |
| הועבר להמשך טיפול |
תגובה: |
| הועבר להמשך טיפול |
פתרון: |
|
|
|
