|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות לקוחות מזעזע וחיוב לשווא. |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בעת התחברותי לאינטרט נאמר לי במפורש כי אני מקבל חודששיים ראשונים חינם.
לפני כשבוע הזדמן לי לדבר על נציגת לקוחות של בזק בנילאומי שאומרת שהיא רואה רק חודש אחד מתנה ואז אמרתי לה שזה במסגרת חבר מביא חבר אז היא אמרה "אה טוב".
כרגע חיובו אותי מעבר לחודש הראשון חינם ואני מתנתק ומנתק כל מי שאני יכול מהחברה.
היום התחרות היא על השירות וכולם מלכלכלים על הוט אבל בשורה התחתונה כולם אותו דבר והוט הם הכי זולים נקודה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מירית נציגת בזק בינלאו |
שם ותפקיד: |
שלום,
לצערנו ללא פרטים מזהים לא ניתן לאתר את המנוי ולבדוק את הנושא.
על מנת שנוכל לעשות זאת אנא שלח פרטים מלאים:
שם מלא, מספר ת.ז תקני, מספר טלפון ושעות בהן ניתן לשוחח איתך אל כתובת המייל שלנו [email protected] ונבדוק זאת. |
תגובה: |
| פרטים אינם תקינים ולא ניתן לבדוק את הנושא |
פתרון: |
|
|
|
