| ביטול הזמנת מוצר |
נושא התלונה: |
| יום שני 05 מרץ 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב. אני שוטר במשטרת ישראל, הזמנתי דרך אתר האינטרנט של קרנות השוטרים כרטיס "מטמון" של החברה להגנת הטבע, מנוי משפחתי, בסך 105 ש"ח, בתאריך 05/03/07 . היום, לאחר שחלפו לא יותר מ - 35 שעות בלבד מרגע ההזמנה התקשרתי למרכז ההזמנות של קרנות השוטרים בבקשה לבטל את ההזמנה. המוקדנית הסבירה לי שלא ניתן לבטל, ואכל לפנות רק ביום ראשון למפקחת ש"גם היא לאתוכל לבטל את ההזמנה. למרות כל הפצרותיי שהחוק לצידי והינו קובע שמותר לי לבטל תוך 14 יום נענתי בשלילה. לציין שפניתי לחברת ישראכרט ונמסר לי שעדיין לא חוייבתי.
אשמח על עזרתכם בעניין. תודה מראש.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול ההזמנה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
