|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קנייה שלא רוצים לכבד |
נושא התלונה: |
| יום שני 09 אפריל 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| הוד השרון קניון שרונים |
כתובת: |
| הודהשרון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי היום מקרר+ טלביזיה בטרקלין חשמל קניון שרונים המחיר בחשבונית 9000
מכר לי את זה אושיק שהזדה בתור זכיין של 4 חנויות
אחרי תשלום שביצעתי בכרטיס אשראי בתשלום אחד מתקשרים אליי מהסניף ואומרים לי שהם לא יכולים לספק לי את המקרר.
אושיק לא רוצה לכבד את העיסקה ולא רוצה לספק לי את המוצר ודורש ממני להוסיף 500 שקל. זאת ממש חוצפה לאן הגענו
|
| נוכלות |
סוג הנזק : |
| לקבל את מה שהובט |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טרקלין חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אביבה-אחראית שרות לקוח |
שם ותפקיד: |
| התלונה מטופלת ונבדקת מול הגורנים הרלוונטיים |
תגובה: |
| לקוח קיבל את המקרר-חתם על המסמכים הנדרשים,גמר טיפול. |
פתרון: |
|
|
|
