|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מקרר לא סופק עדיין |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| טרקלין חשמל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מקרר שארפ במגרת 100 שנים לשארפ ברשת טרקלין חשמל בתאריך 23 לאפריל עדיין לא סופק המקרר גם לאחר אין ספור הודעות שהשארתי במוקד ראלקו לא טרחו ליצור איתי קשר גם בטרקלין חשמל התרעתי שעדיין לא סופק המקרר גם הם לא נקפו אצבע בעיניין בגדול א כ ז ב ה אני לרשתות הנל לא מתקרב יותר
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טרקלין חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אביבה רזון-אחראית קשרי |
שם ותפקיד: |
הצרכנית רכשה מקרר "שארפ"-היבואן "ראלקו".
הרכישה התבצעה במסגרת מבצע-"100 שנים לראלקו"-במסגרת מבצע זה נמכרו
המקררים במחירים מיוחדים,ימי אספקה במסגרת המבצע,בהתאם לתקנון-60 ימי עסקים.
|
תגובה: |
בוצעה שיחת הסבר ועדכון עם הצרכנית.
מקרר יסופק במסגרת המבצע. |
פתרון: |
|
|
|
