|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זיכוי כספי בגין חיוב שגוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש ספטמבר השכרנו מחברתכם רכב בהולנד למשך 9 ימים (הזמנה מספר 153390) לאחר שחזרנו לארץ התברר לנו כי חייבתם את כרטיס האשראי שלנו בסך של 874 ש"ח עבור מיכל דלק שלטענתכם הוחזר ריק.
מאחר והמיכל הוחזר בוודאות כשהוא מלא ולאחרפניה שלנו אליכם גיליתם שזו הייתה טעות וזיכיתם אותנו על סך של 802 ש"ח בלבד בטענה ששער היורו ירד.
מאחר והחשבון שלנו הוא חשבון שקלי למיטב ידיעתי הזיכוי צריך לכלול תוספת עבור ירידת ערך המטבע.
השורה התחתונה היא שחברתכם ביצעה את הטעות ובסופו של דבר לא רק שלא פיצו אותנו בשל עוגמת הנפש והטרטור אלא דרשו מאיתנו להוכיח כי מילאנו דלק וגבו ממנו 72 ש"ח עקב הזיכוי הנמוך.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר של 72 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שלמה סיקסט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
