| יום כייף שנהרס |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 06 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בס"ד
בתאריך 6,11.05 הגענו אני ואישתי לחמי טבריה ליום כייף על מנת לחגוג לאישתי יום הולדת
החבילה שלקחנו כללה : רחיצה בבריכות,טיפול מסאז' וארוחת צהריים. הגענו לטיפול בשעה שנקבעה לנו הוכנסתי לחדר הפונה לכביש הראשי,לאחר מספר דקות הרגשתי קור עז ורעש של אפשרו לי למצות את הטיפול,שאלתי את המטפלת לפשר הרעש והקור תשובתה הייתה כי החלון מקולקל ואין אפשרות לתקנו לבקשתי מגבת להתחמם אמרה שאין לה מגבות. ניגשתי לקבלת הספא והסברתי את אשר עברתי בטיפול, אנשי הקבלה התחמקו מלתת הסבר ואף שמעתי את אחת העובדות אומרת" היא צעירה לא יודעת לצאת ממצבים כאלה".
מיותר לציין את עוגמת הנפש והאכזבה שנגרמה לי ולאישתי ביום "הכייף"
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
