|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שעון עם פגם-לא נותנים זיכוי ולא מחליפים |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| קריון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי שעון DKNY עמיד למים ב1000 ש"ח אחרי חודש חדרו מים והוא התקלקל -ביקשתי להחליף כי הוא חדש-לא החליפו שלחו למעבדה .היה בתיקון חודש אחרי שחזר חדרו מים שוב, רציתי לקבל זיכוי או להחליך -לא החליפו שלחו למעבדה פעם שניה חזר למעבדה -אמרו שהשעון לא עמיד למים וכשקנתי ביקשתי מהמוכר בפירוש עמיד למים וגם כתוב על השעון-50 מטר. עכשיו לא רוצים להחלף ולא לתת זיכוי העניין נמשך כ4 חודשים
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי או להחליף לאחר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ג'נטלמן מתנות לגבר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
