סרוב לקבל שעון קיר חזרה בניגוד לחוק להגנת הצרכן |
נושא התלונה: |
יום ראשון 06 נובמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
ראשון לציון קניון רוטשליד 45 |
כתובת: |
ראשון לציון קניון רוטשליד 45 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 25.10.2011 רכשתי שעון קיר בחנות הרשת שבקניון רוטשילד בראשון לציון , , השעון נרכש מתצוגה לאחר שהיה תלוי על קיר החנות , סכום של 400 ש"ח שולם במזומן , והיתרה 350 ש"ח בתשלום אחד בכרטיס השראי , (שנפדה בבתאריך 1.11.2011
ביום ראשון , 6.11.2011 פניתי לחנות בסניף רוטשליד בראשון לציון , שבה נקנה המצור וביקשתי להחזיר את השעון מאחר ומתברר שאינו מתאים לצרכיי , וזאת בהתאם לחוק להגנת הצרכן בנוגע להחזרת מוצרים , וזאת מאחר וטרם חלפו 14 ימי עסקים מיום הרכישה , לצערי נתקלתי בסירוב . מבקש את עזרתכם לצורך החזרת השעון וקבלת הכסף חזרה .
|
סרוב לקבל את המוצר חזרה |
סוג הנזק : |
קבלת השעון חזרה לחנות וזיכוי כספי בהתאם לעלות המוצר וזאת בהתאם לחוק להגנת הצרכן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|