|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכירת בקבוק מיים שלא מכיל את כמות המיים המצויינת על האריזה |
נושא התלונה: |
| אשרי רועי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי את הבקבוק של מי נביעות עם הברז(5 ליטר) שבפועל נכנסו לתוכו רק 4.5 ליטר שהם 3 בקבוקי נביעות ליטר וחצי האחד... המידע שמופיע על בקבוק המיים שיקרי חסרים 500 מל שהם ממש לא קצת!
מחירו של הבקבוק הוא שקל פחות משישית מים שמכילה פי 2 בכמות לפחות שתהיה הגינות בקשר לכמות המיים בבקבוק!!!
|
| מידע שיקרי/הונאה |
סוג הנזק : |
| לתת כמות נכונה של מיים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נביעות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אורית זכרוני, אחראית ש |
שם ותפקיד: |
בעקבות תלונה שהתקבלה על בקבוק בלתי מלא, בדקנו את הבקבוק והסתבר שהייתה נזילה בפקק.
|
תגובה: |
| הלקוח קיבל שובר פיצוי לרכישת בקבוק מים של 5 ליטר והינו שבע רצון ומודה על הטיפול המהיר. |
פתרון: |
|
|
|
