|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משך זמן ההמתנה -שירות לקוחות חברת " נביעות" |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 22 מרץ 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| רחוב הירדן פינת הגלבוע |
כתובת: |
| איירפורט סיטי נתב"ג |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום-
הבוקר לאחר המתנה של למעלה מ- 12דקות ענתה לי נציגת שירות.....
בשבוע שעבר הגעתי לזמן ממושך יותר- וניתקתי . על זמן ההמתנה אני משלמת הרבה כסף.....אם חברת "נביעות" סובלת ממצוקת כוח- אדם ולנציגי -השרות יש אפשרות לענות רק לאחר למעלה מעשר דקות לפחות ייתנו ללקוחות שיחות שירות מהסוג של 1-800
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נביעות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
