|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע ביותר והבטחות שווא |
נושא התלונה: |
| רופא ימי רופא |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יצחק שדה 37 ת"א |
כתובת: |
| מוטו בייק אמינות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ההייתי לקוח של מי עדן כמה שנים ניכנס אלי סוכן שמייצג את חב נביעות והציא לי לעבור להיות לקוח שלהם התחייב שהשרות שלהם מס 1 ומה שאני צריך הוא בשבילי חוץ ממחיר יותר זול אמרתי לו שאחשוב. מי עדן שמעו מה שהוצע לי והיו מוכנים במחיר יותר זול שאני ישאר אבל הסוכן המשיך לדבוק במטרה שלא עד שהבטחתי שאני עובר לנביעות כאשר עברתי לנביעות לא קיבלתי את כל מה שהובטח לי הכל גבל בהרבה שיחות ו-וויכוחים ללא סוף לא קיבלתי מים בזמן הסוכן היה קובע איתי ולא מגיע לא היה עונה לנייד וכל היום ההייתי מיתעסק סביב הטעות שעשיתי שעזבתי חברה עם שירות יוצא מין הכלל ועברתי לנביעות במשך יותר מחודשיים אחרי שהודעתי שאני עוזב עדיין לא יצרו איתי קשר לקחת את הציוד שלהם וברוב חוצפתם הם רוצים קנס עזיבה אני חזרתי להיות לקוח של מי עדן בחזרה חברת נביעות לא חוזרת אלי שלחתי מלא הודעות למנהל בשם דותן שלא מתייחס ולא עונה להודעות רבות לטלפונים אין סופים אני חייב עזרה לא יודע איך להיתנהג עם חברה "מכובדת" כמו נביעות
|
|
|
|
|
|
|
|
|
נביעות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
