לא מאפשרים להתנתק |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יש לנו מנוי בנביעות.
3 פעמים קיבלנו כדים שבורים, אשר גרמו לקצר בבית.
היו לנו מאבקים לגבי כמות הכדים שאמורה להגיע אחרי שהגדלנו כמות.
נמאס לנו וביקשנו להתנתק.
התקשרנו לפני שבועיים, אמרו שיחזרו אלינו, כמובן שלא חזרו, התקשרנו פעם שנייה אמרו שיחזרו אלינו, כמובן שלא חזרו.
אחרי שבוע התקשרנו פעם שלישית והבטיחו לי לאסוף את המתקן עם הכדים ביום האיסוף. חיכיתי, לא הגיעו. אפילו לא לתת את המים שאנחנו אמורים לקבל בשוטף.
עברו כבר יותר משבועיים, אנו מתקשרים כל כמה ימים למוקד נביעות, והם מסרבים לחזור לניתוק.
בשיחות טלפוניות, מסרבים להעביר אותנו למנהל לקבלת יחס בסיסי.
זה פשוט חוצפה שלא תיאמן.
|
שינתקו אותנו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|