|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי שביעות רצון מהתנהגות מנהל הקולנוע |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| קניון הצפון נהרייה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני מס' שבועות פנתה אישתי למנהל המקום בשם דודו,הפניה הייתה בבקשה לקבוע יום הולדת לבתנו במתחם הקולנוע כפי שמציע הרשת.המנהל עשה טובה גדולה שענה לשאלות אישתי ובכלל היה נשמע שהוא ממש מתענה.
בכל זאת אישתי לא רצתה לאכזב את בתנו , ודודו ביקש כי תגיע לפגישה ב- 17/01/12. כמובן שדודו המנהל לא היה , אז התקשרנו אליו ושוב הבנו כי הוא ממש לא בעניין של לייצג את הקולנוע שבו הוא מועסק בכבוד .
אנחנו זועמים על ההתנהגות הכל כך לא מקצועית וכמובן האנושית.
לפיכך אנו לא נערוך את יום ההולדת של בתנו בקולנוע גלובוס נהריה, וכמובן שהילדה מאוכזבת. אני רק יכול לקוות כי מי שקורא זאת יפנה להנהלת גלובוס כדי שיבינו איזה מנהל יש להם .
ממש חוצפה מצידו.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
גלובוס גרופ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
