| שרות לקוחות גרוע |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בכל פעם שאני נכנסת לאופיס דיפו אני צריכה לחכות מעל 3/4 שעה לקבלת שירות באם בכלל , כאילו האנשים שם עושים טובה שהם עובדים, יום שבת לפני כחודשיים פניתי לאופיס דיפו בכדי לקנות מדפסת בכרמיאל למרות שידעתי שהשירות זוועה, אמרתי ננסה בפעם האחרונה באגף המדפסות עבד בחור אחד שהיה שייך גם למחשבים וגם למצלמות וגם למדפסות, ומה לעשות הוא לא יכול יותר מלקוח אחד לשרת , כשפניתי למנהל המשמרת הוא אפילו לא התייחס ואמר שהוא כרגע עם לקוחות ואפילו לא שאל לבעיה לא השתין לכיוון, אמרתי שאם הוא לא מתפנה או אפילו מתעניין אז סימן שלא איכפת לו להפסיד לקוח וקניה בטוחה.
פשוט לא שמים שם על הלקוחות בושה וחרפה של שירות יש שם .
וכל זה אחרי שחיכיתי מעל 3/4 שעה .
בושה בושה בושה , איך רשת גדולה מחו"ל מרשה שתתנהל ככה הרשת בארץ.
הפסד כולו שלהם לשם נישבעתי שלא אכנס בחיייים.
|
| עוגמת נפש, בזבוז של זמן. |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
