| טלי שניצר, אחראית קשרי |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
קראנו בעיון את פנייתה של הגברת אלון ולהלן התייחסותנו:
אופיס דיפו מתחייבת למחיר הנמוך כמדיניות.
התחייבותנו זו מפורסמת בכל אחד מהסניפים ובכל עלוני הפרסום: "אם בכל זאת ראיתם מוצר זהה מפורסם במחיר נמוך יותר, הראו לנו את המודעה! אנו נשווה את המחיר בעת הקניה (זיכוי מרבי 200 ש"ח). לאופיס דיפו הזכות להגביל את כמות הקניה, לרבות לסיטונאים וקמעונאים. טעויות פרסום, מכירת חיסול, מכירת סגירה, מכירות מוגבלות (לא לקהל הרחב) ומכירות באינטרנט לא נכללים."
תוכן הפנייה הועבר לידיעת המחלקה המסחרית.
עם זאת, ולצערנו, אין באפשרותנו לבחון פנייה כללית זו ללא פרטים לגבי המוצר והרשת המתחרה.
נשמח לעמוד לרשותה של הגברת אלון בדרכים המקובלות ולפעול ככל שנוכל למען שביעות רצונה.
בברכה,
|
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
