|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בעיה עם אופיס דיפו. |
נושא התלונה: |
| שבת 04 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| דרך שמחה גולן נווה שאנן חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביולי 2007 המחשב שלי התחיל לכבות בעצמו. ביולי 12 הביאתי אתו לתיקון באופיס דיפו ,איפה שקנתי.
הוא היה בתיקון 3 שבועות, כשלקחתי אתו הביתה הבנתי שהבעיה נשארה.
באוגוסט 7 שוב פעם הביאתי את המחשב לתיקון עם אותה בעיה.
באוגוסט 27 התקשרו אלי ביקשו להגיע לקחת את המחשב. הגיעתי, התברר שהם עשו טעות, המחשב לא
מוכן.
בספטמבר 12 אחרי הרבה עוגמות נפש הגיעתי לקחת את המחשב. על הקופסה של המחשב
ראיתי סדק. אמרתי שאני לא אקח מחשב במצב כזה.
באוקטובר 10התקשרו אלי וביקשו להגיע לקחת את המחשב שוב פעם. כשהגיעתי ראיתי אתו סדק.
אמרתי שאני לא אקח את המחשב שלי במצב כזה.
המחשב בתיקון כבר 3 חודשים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להחליף את המחשב. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופיס דיפו (Office Depot) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
