|
|
|
|
|
|
עמדת הדפסה מקולקלת כבר יותר מידי פעמים |
נושא התלונה: |
שבת 25 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
תל אביב |
כתובת: |
נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
מכעיס אותי נורא שאני צריכה להציג את הדברים כמו שהם... אופיס דיפו חברה בעלת מוניטין גדול בהתמחות במוצרי כלי כתיבה מחשבים ותוכנות הורסת לעצמה את השם שהיא בנתה במשך כל השנים..
אני שואלת את עצמי כיצד יתכן דבר כזה שעמדת ההדפסה בסניף נתניה וסניף שפיים במשך פעמים רבות מתקלקל פעם לא ניתן להדפיס עם דיסק און קי ולכן ניתן להוריד רק מהאימייל פעם המחשב עם וירוס פעם המדפסת לא עובדת וכו' וכו' כ"כ הרבה פעמים שכבר האמון שלי בחברה שלכם ירד כבר.. הרי אתם מוכרים ללקוחות מדפסות ומחשבים ואנטיוירוסים אז איך זה יכול להיות שכל שני וחמישי המחשבים שלכם והמדפסות מתקלקלות... יש לכם 2 מדפסות בעמדה ושניהן מקולקלות באמת שמשהו פה לא מסתדר לי.. אתם נותנים ללקוחות מסר שהמוצרים שלכם ברמה ירודה.
|
|
|
|
|
|
|
|
אופיס דיפו (Office Depot) שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|