|
|
|
|
|
|
אופיס דיפו מרמים לקוחות. מה שהם רושמים בפרסומות לא תואם למציאות!!! |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
קניון איילון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אופיס דיפו מרמים לקוחות. מה שהם רושמים בפרסומות לא תואם למציאות. הם יצאו בינואר 2012 עם מבצע הנחות והוציאו פרסומת. להלן אחד מעמודים שלה - http://officedepot.co.il/specialLinks.do?id=insert2
רציתי לקנות תיק של MARCO POLO שבשורה אחרונה ב199.99 ש"ח. בחרתי בדגם שמופיע בפרסומת בשני צבעים - כחול-אפור ושחור-אפור (אחרי אדום). בחנות היה בדיוק אותו דגם רק בצבע אחר. אבל בקופה התברר שהוא עולה 270 ש"ח. המוכרים והאחראית ניסו להסביר לי שתיקי MARCO POLO בפרסומת להמחשה בלבד ולא משתתפים במבצע. גם לאחר בירור עם מנהל בטלפון הם המשיכו לטעון את זה. לדעתי, זה רמאות! הביטו בפרסומת שבלינק ותראו שזה נראה כאילו כל תיק משורה אחרונה עולה 199.99 ש"ח
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
לא להוציא פרסומות מטעות! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
אופיס דיפו (Office Depot) שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|