|
|
|
|
|
|
פיצה הגיע באיחור,לא חמה ולא חתוחה |
נושא התלונה: |
בלוב אנטון |
שם/כינוי: |
יום שני 19 דצמבר 2016 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
Naariya |
כתובת: |
נהריה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בשעה 12:00 הזמנתי פיצה דרך מענה טלפוני של פיצה האט בסניף נהריה.פיצה הגיע כעבור שעה לא חמה ולא חתוחה.בעיקבות תלונה על כך הוסבר לי בסניף שתחזור אליי מנהל משמרת תוך 2 דקות.לאחר חצי שעה המתנה התקשרתי בעצמי וגיליתי שמנהל משמרת לא היה מודע לזה שהיה אמור לחזור אליי.
לא קיבלתי מענה לבעיה,תשובות היו חסרי היגיון!
לא קיבלתי התייחסות כלל מלבד הסברים ותירוצים.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
פיצוי על עוגמת נפש ועלבון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|