|
|
|
|
|
|
|
|
|
| איחור במשלוח |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 22.6 הזמנתי פיצה בשעה 21:15, ונאמר לי שהפיצה תגיע תוך חצי שעה.
לאחר 20 דק קבלתי SMS שהפיצה בדרך ותגיע בתוך 12 דק.
בשעה 10 כשהפיצה עדיין לא הגיעה התקשרתי לברר ואמרו שהשליח יצא ותוך 10 דק הוא אצלי, אחרי רבע שעה שהפיצה עדיין לא הגיעה התקשרתי שוב ושוב אמרו שהשליח יצא וממש תוך חמש דקות הוא שם., בשעה רבע ל11 התקשרתי שוב ואז מנהלת המשמרת אמרה שהיא עכשיו מכניסה את הפיצה לתנור ותוך חצי שעה!!!!! היא תגיע אלי. בסופו של דבר הפיצה הגיעה בשעתיים איחור!!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצויי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
