|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת פיצה קרה ולא לפי הזמנה לאחר 50 דק' וללא שום התייחסות!!! |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תחנת דלק, עינת |
כתובת: |
| ראש העין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום! 27/03/2011
פעם שנייה שכבר אני מקבל מפיצה האט יחס מזלזל ושירות מתחת לכל ביקורת!
ממש בושה לשם של הרשת בסניף עינת!!!!!
ביום ראשון הזמנתי פיצה ניו יורק כי שלחו לי SMS הכל טוב ויפה!
עד שהגיע השליח אחרי יותר מ50דקות!!!! הפיצה הגיעה קרה וממש הפוכה!!!(מצולמת) ומה עוד שקיבלתי תשובה מהשליח שלא היה ממש נחמד!!! שאין שקיות תבלינים בסניף!!! האמנם??!!! מה עוד שהזמנתי עם תוספת של פטריות אך משום מה שכחו לשים פטריות אבל לחייב את התוספת ידעו טוב מאוד!!!! לאחר שדיברתי עם מנהלת הסניף הובטח כי מגיע לי ללא תשלום את אותה ההזמנה פעם אחרת!!!
היום יום חמישי התקשרתי לסניף ולאחר שראו כי באמת מגיע לי חינם כפיצוי הבחורה שענתה אמרה שהיא צריכה לשאול את המנהלת משהו וחיכיתי כ-7 דקות ללא כל תגובה עד ששמעתי את הקו מנותק!!!
ממש בושה שמקבלים מרשת בינ"ל יחס מזלזל ביותר!!! אודה על תגובתכם המהירה.(אמצא לנכון גם לספר את הסיפור שלי באם ימשך היחס המזלזל)
**זו גם ההודעה ששלחתי להם באתר ללא שום תגובה וגם בדף הפייסבוק ידעו למחוק את התגובה שלי!
אודה לכם באם תוכלו לעזור לי וגם אם אוכל לתבוע על עגמת נפש כי נמאס מיחס מזלזל כלפי לקוחות..
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי אחת ולתמיד לא רוצה מהם פיצה בחינם!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
