|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הגעת פיצה ללא רוטב וגבינה בחציה. |
נושא התלונה: |
| שבת 09 אפריל 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רמת גן- ביאליק |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב.
בתאריך הנ"ל הזמנתי פיצה דרך אתר פיצה האט במבצע פיצה עבה+דקה בחינם.
הפיצה העבה הגיעה כשחציה הפריפרי ללא רוטב או גבינה כלל וגם חציה המרכזי מדולדל ברוטב וגבינה (יש ברשותי תמונות). ניצן שהיתה אחראית משמרת אותו הערב סרבה לקחת את הפיצה או להחליפה בטענה שאכלנו חלק מהפיצה (זה אמנם נכון, היינו רעבים, ואכלנו חלק קטן מהפיצה (שהיה עליו קצת רוטב) אין זה משנה את העובדה שה"פיצה" הגיעה בסנדרט ירוד מאד עד שקשה לקרוא לה פיצה). ניצן הציעה לפצות אונו בלחם שום בקניה הבאה, פיצוי שלא נראה לנו כהולם. על הפיצה שילמנו מחיר מלא של 70 ש"ח.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
