|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פיצה ללא גלוטן- כתובה בתפריט אך לא קיימת |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| ניות ומלחה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רציתי לממש את ההטבה של באזזר על פיצה האט אישית. התקשרתי לפני כן לסניף ניות (שהפנה אותי אח"כ למלחה, שהפנו אותי חזרה לניות) כדי לשאול האם פיצה אישית ללא גלוטן נכלתת בתוך ההטבה. להפתעתי ולצערי הרב הם אמרו לי שהם לא מכינים אצלם פיצה ללא גלוטן!
גם ביזבזתי את ההטבה שלי על משהו שאני לא יכולה להתשמש בו וגם סתם פיתחו בי ציפיות, שאוכל סוף סוף לאכול משהו שמותר לי!
בדקתי שוב באתר של "פיצה האט" ולא מדובר שם על כך שיש סניפים שבהם יש פיצה כזו וסניפים שלא!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Pizza Hut (פיצה האט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
