| זלזול בלקוח,שקרים,עוגמת נפש,שרות גס ובוטה,ניתוקי טלפון ובקיצור - גועל נפשiv |
נושא התלונה: |
| שבת 22 דצמבר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רמת השרון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
היום הזמנתי פיצה בסניף רמת השרון ונציגה בשט גל אמרה שההזמנה תגיע תוך 40 דקות.כעט שעה וארבעים דקות אחרי ההזמנה,הפיצה עדיין לא הגיעה!!!התקשרתי 7 פעמים לסניף ובכל פעם ענו הפיצה יצאה,תוך כמה דקות אצלך,כל פעם שקר!!!בשיחה האחרונה עם אביב שטען שהוא אחמ"ש,לפני כעשר דקות אמר כי הפיצה יצאה לפני 2 דקות.כששאלתי מדוע משקרים ללקוחות ומשאירים ילדים ערים(מחר בית ספר) כשהפיצה כלל אינה בדרך,לא ידע מה להגיד.עובדתית,הפיצה לא כאן,השקרים מאפיינים את סניף רמת השרון וגם בחור בשם שלום שאיתו דיברתי היה בוטה והתנהג כאילו זה סניף פרטי שלו.הילדים כנראה יאכלו משהו אחר,התאכזבו מהציפיה לפיצה ואני פשוט לא חושב שיש לכם זכות קיום אם זו דרככם.זלזול בלקוחות,שקרים,בוטות,יחס מגעיל כאילו אתם עושים טובה ופשוט מגעיל,מגעיל,מגעיל-תתביישו לכם.אני עם פיצה האט גמרתי וכך גם משפחתי העניפה שיהיו בריאים.חבל,הייתם מס' 1 לפני מס' שנים
והיום אין לכם זכות קיום!!תתביישו!!!!
|
| זלזול,שקרים ובוטות |
סוג הנזק : |
| סגירת הסניף-לא ראויים ללקוחות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
