|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סניף סגור וזלזול בלקוחות |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 04 מרץ 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| אהרונוביץ חולון |
כתובת: |
| קנטקי פרייד ציקן |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הלכנו לסניף קנטאקי הנמצא ברח אהרוניביץ בחולון לאכול ארוחת צהריים
הגענו לסניף בשעה 1150 על הדלת היה שלט "פתוח" אולם הדלת היתה נעולה,בתוך הסניף היו בחור ובחורה שכלל לא התיחסו לדפיקות שלנו על אף שיש שלט המציין ששעת הפתיחה היא 1100
כלקוחות נאמנים של חברתכם עוד משהותנו מספר שנים בארה"ב לא
מצפים להתנהגות מזלזלת ופוגעת בלקוחות ומקוים שתטפלו בעובדיכם
בתגובה הראויה להם
מקווה שמקרה כזה לא יחזור שנית אחרת אצטרך להסיק את מסקנותי
ולהנות מהתפריט רק בביקורי בארה"ב
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| טיפול בעובדים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
KFC שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
