הטרדות עקב פירסום מספר הטלפון בבתי תחת הכותרת סניף KFC מבשרת ציון |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כל הזמן מתקשרים אלינו הביתה לקוחות של סניף KFC מבשרת ציון, כשאנחנו שואלים אותם איך הגיע המספר אליהם, הם משיבים מאתרים שונים באינטרנט.
מבדיקה שערכתי בגוגל מסתבר, כי מספר הטלפון שלי אכן מופיע באתרים הנ"ל, כמו: תגובות 2EAT ועוד אתרים.
בנוסף, בעקבות הטרדות חוזרות ונשנות מצד לקוחות שהפעם חיפשו את פיצה האט פ"ת, גילית לתדהמתי כי הם מגיעים אלי דרך מערכת ניתוב השיחות של פיצה/KFC (אותה חברה). לאחר שהתלוננתי כנראה שהעניין הזה (פיצה האט)סודר, אך מנהלת שירות לקוחות בשם טליה הבטיחה לי כי יצרו איתי קשר בנושא, דבר שלא קרה.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
ראשית, שינוי הרשומות הנ"ל. שנית, אני מאמין שעל עוגמת נפש שכזאת מגיע פיצוי... |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|